Cải thiện việc bán hàng online

Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu kéo theo sự ra đời của hàng loạt website bán hàng trực tuyến . Sự cạnh tranh trên thị trường online cũng gay gắt không kém thị trường thật.

Theo dự đoán mức độ cạnh tranh sẽ ngày càng nâng cao khi nhiều người nhận ra được tầm quan trọng của thương mại điện tử. Tuy nhiên bạn vẫn có thể bán hàng hiệu quả thu lại lợi nhuận kếch xù khi nắm được một số bí quyết dưới đây.

Một điều bạn nên lưu ý là việc kinh doanh trực tuyến không nên tách rời với việc kinh doanh trên thị trường thực. Có nghĩa là các hoạt động xúc tiến kinh doanh như marketing , chăm sóc khách hàng đều phải tiến hành như nhau trên cả hai thị trường Trực tuyến và ngoại tuyến.

Sử dụng thị trường ngoại tuyến để marketing cho kinh doanh online

Hãy thực hiện marketing cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn một cách mạnh mẽ, làm sao để địa chỉ website của bạn được mọi người biết đến càng nhiều càng tốt.Hãy xem những người thành công làm như thế nào nhé:

Đặt địa chỉ trang web trong danh thiếp, áo đồng phục của nhân viên chữ kí của email, tiêu đề thư, các quà tặng khuyến mãi , sản phẩm của bạn. Đưa website của bạn vào quảng cáo ở những trang vàng.

Nếu công ty bạn có xe riêng hãy viết địa chỉ website của bạn lên đó. Trong các catalogue phát hành sản phẩm hãy ghi số tổng đài miễn phí và địa chỉ website của bạn lên.

Mục đích của những việc làm này là nhằm cho địa chỉ website của bạn hiện diện mọi lúc mọi nơi, thu hút được sự quan tâm chú ý của nhiều người sẽ là khách hàng tiềm năng của bạn.

Marketing online

Hơn 90% người dùng ở Việt Nam sử dụng Google để tìm kiếm những thông tin họ cần. Chính vì thế hãy tối ưu hóa website của bạn với những từ khóa liên quan đến sản phẩm dịch vụ của bạn. Việc làm này gọi là SEO .Nếu bạn không tự tay làm được thì có thể thuê một công ty làm seo chuyên nghiệp sẽ giúp website của bạn có vị trí cao trên bảng xếp hạng Google . Việc có được vị trí cao sẽ thu hút được nhiều khách hàng ghé thăm website bạn hơn website đối thủ.

SEO là miễn phí ngoài ra nếu bạn muốn đẩy mạnh hơn nữa có thể trả tiền cho Google để quảng cáo sản phẩm dịch vụ. Website của bạn sẽ ở vị trí cao với những từ khóa mà bạn trả tiền để xuất hiện.

Đẩy mạnh các hoạt động trực tuyến của bạn để thu hút người ghé thăm website. Ví dụ như tổ chức các cuộc chơi có thưởng cho những ai đăng kí nhận bản tin từ website của bạn.

Khi đã có được thông tin email người dùng , hàng tuần hãy gửi các bản tin hữu ích liên quan đến sản phẩm dịch vụ của bạn và nhớ để đường dẫn quay về website của mình. Hãy cũng cấp một thứ gì đó miễn phí hấp dẫn trên website của bạn như ebook, nội dung hay… Việc làm này có lợi cho đôi bên , khách viếng thăm có thứ họ cần, còn bạn có traffic đồng thời tạo ra thương hiệu cá nhân cho mình.

Hãy chăm sóc kĩ nội dung và hình thức email được gửi đi. Đảm bảo email cung cấp thứ gì đó giá trị cho người nhận chứ không phải thư rác. Bên cạnh đó hãy trao đổi liên kết với các website khác không phải đối thủ cạnh tranh.

Phát triển thương hiệu của bạn trên mạng xã hội bằng cách tạo các Business Page trên các mạng xã hội phổ biến ở Việt Nam như Facebook, Google plus. Tham gia tương tác với cộng đồng trên mạng xã hội. Đừng xem đó chỉ là nơi post thông tin quảng bá mà còn là nơi tư vấn giải đáp, trao đổi về sản phẩm dịch vụ của công ty mình.

Hãy dành một nơi trên website để thăm dò ý kiến khách hàng về cách vận hàng của website. Thị hiếu của người dùng với sản phẩm dịch vụ của bạn. Khi tiến hành chiến dịch marketing hãy nghiên cứu kĩ đối tượng khách hàng nhắm đến . Sau một thời gian bạn cũng nên làm vài cuộc thử nghiệm để kiểm tra hiệu quả của website, sức hút của nút mua hàng có gây kích thích với khách hàng hay không?

Thương mại điện tử phát triển mang lại cho bạn nhiều lợi thế kinh doanh về tốc độ, thuận tiện, tiết kiệm nhưng cũng không kém sự cạnh tranh khốc liệt. Bạn chỉ dành chiến thắng khi bạn là người nổi trội nhất. Hãy áp dụng triệt để những phương thức marketing hiệu quả ở trên bạn nhé.

Read More

Baidu tung virus vào máy tính ở VN

Những ngày qua, cộng đồng mạng xôn xao về khả năng trang mạng Baidu gây hại đến người dùng máy tính tại Việt Nam.

Website cung cấp phần mềm nghe nhạc TTPlayer

Một nghiên cứu của các thành viên cộng đồng Hacker Vietnam (HVA) và nhóm nghiên cứu bảo mật Công ty CMC InfoSec cho thấy một số dịch vụ và phần mềm mà Baidu đang thử nghiệm tại thị trường VN có những hoạt động can thiệp trái phép vào máy tính người dùng.

Cụ thể, phần mềm nghe nhạc TTPlayer được nhóm nghiên cứu xếp loại adware, tức phần mềm quảng cáo trái phép, tự cài đặt và thay đổi trái phép trang chủ người dùng cho mục đích quảng cáo. Nguy hiểm hơn, trong quá trình cài đặt TTPlayer, chương trình này âm thầm cài đặt kèm theo một ứng dụng thực thi mang tên hao123.1.0.0.1097.exe vào máy người dùng.

Ứng dụng này đóng vai trò là một trojan/downloader, trú ngụ âm thầm trên máy tính nạn nhân và có thể tải thêm bất kỳ thành phần nào khác như các đoạn mã từ Internet hay thậm chí là mã độc khi được chủ nhân chỉ định từ xa. Nghĩa là TTPlayer và hao123 đã mở một “cửa hậu” trên máy tính mà khổ chủ không hề hay biết và khả năng tải những thành phần gây hại về hệ thống bất cứ lúc nào có kết nối Internet.

Tương tự, khi muốn xem phim trực tuyến tại dịch vụ ahphim.com, người xem buộc phải cài đặt phần mềm HiPlayer để có thể xem nhưng cũng không biết rằng hao123 sẽ được “tặng thêm” trong khi cài đặt.

Theo nhận định của một số chuyên gia bảo mật, hành vi “cấy” phần mềm trái phép, chưa được sự đồng ý của người dùng và mở “cửa hậu” trên hệ thống là rất nguy hiểm. Máy tính của nạn nhân dễ dàng bị điều khiển từ xa, đánh cắp dữ liệu hoặc biến thành “máy tính ma” (zombie) chịu sự quản lý để tham gia các cuộc tấn công - từ chối - dịch vụ (DDoS).

Người dùng được khuyến cáo không nên cài đặt các phần mềm chưa rõ nguồn gốc, không sử dụng các dịch vụ trực tuyến yêu cầu cài đặt thêm các thành phần hay phần mềm đáng nghi, đồng thời cài đặt trình anti-virus kèm tường lửa (firewall) trên hệ thống và luôn kích hoạt hoạt động thường trực.

Baidu là người khổng lồ trong lĩnh vực tìm kiếm và giải trí trực tuyến của Trung Quốc. Từ 1g ngày 1-7, dịch vụ trực tuyến thứ ba của Baidu đã hoạt động tại VN với tên gọi Baidu trà đá quán, dù họ vẫn chưa được cấp phép theo quy định VN. Khoảng sáu tháng trước, Baidu đã ra mắt danh bạ website ngôi nhà mới tại địa chỉ hao123.com.vn, tiếp theo là trang hỏi đáp tại zhidao.baidu.com.vn. Các trang web này đều là các sản phẩm chính của Baidu ở thị trường Trung Quốc.

THANH TRỰC

Read More

Google sẽ dừng hàng loạt dịch vụ

Theo tờ Huffington Post, trong bài viết mới xuất bản trên trang blog chính thức, "gã khổng lồ" trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến cho biết chuẩn bị đóng cửa một loạt dịch vụ, gồm Google Mini, Google Talk Chatback, Google Video và iGoogle.

Trong đó, dịch vụ tìm kiếm doanh nghiệp Google Mini sẽ bị đóng cửa vào cuối tháng 7. TalkChatback, dịch vụ cho phép người sử dụng nhúng công cụ Google Talk vào trang web của họ, cũng sẽ ngưng hoạt động. Google hiện đang khuyến khích người dùng chuyển sang Meebo Bar.

Một dịch vụ khác là Google Video sẽ bị đóng cửa trong tháng 8. Việc này, theo tờ Huffington Post, không có gì đáng ngạc nhiên. Điều đáng ngạc nhiên duy nhất là tại sao Google Video lại bị đóng cửa chậm như vậy. Google đã ngừng cho phép tải video lên dịch vụ này từ năm 2009.

Ngoài ra, dịch vụ trang chủ tìm kiếm cá nhân hoá iGoogle, được ra mắt hồi năm 2005, dự kiến cũng sẽ ra đi vào năm tới. iGoogle cho phép người dùng có thể tạo lập một trang chủ tìm kiếm hoàn toàn theo ý thích. Tại trang chủ này, người dùng có thể đặt các gadget theo sở thích.

Như vậy là chỉ sau chưa đầy 3 tháng, hãng tìm kiếm trực tuyến lại ra tay "tổng vệ sinh" những ứng dụng, dịch vụ của mình. Trước đó, Google đã ngừng cấp dịch vụ Google Synce cho BlackBerry, ứng dụng web di động Google Related cho Google Talk và dịch vụ Google Flu Vaccine Finder.

Theo Huffington Post, Google bắt đầu đóng cửa một loạt dịch vụ từ mùa hè năm ngoái, sau khi ra mắt Google+. Từ đó tới nay đã có một loạt sản phẩm bị buộc phải "nghỉ hưu" dài hạn. Giám đốc điều hành Larry Page cho biết, chiến lược của ông là tập trung vào những sản phẩm cốt lõi.

Read More